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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen direkt in unserem Onlineshop

§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich der AGB, Liefergebiet

1.1 Alle Lieferungen und Leistungen aus dem Online Shop Horst Plag Haus-Küchentechnik Inh. Frank Draxler e.K. erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer, zum Zeitpunkt der Bestellung, gültigen Fassung.
1.2 Verbraucher im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die Verträge mit.dem Online Shop Horst Plag Haus-Küchentechnik Inh. Frank Draxler e.K zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
1.3 Unternehmer im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Vertragsschluss mit dem Online Shop Horst Plag Haus-Küchentechnik Inh. Frank Draxler e.K in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
1.4 Kunde im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
1.5 Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur möglich innerhalb Deutschlands.
Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

§ 2 Vertragsschluss, Anbieterinformation

2.1 Die Angebote auf unserer Internetseite www.plag-haustechnik.de stellen unverbindliche Aufforderungen an den Kunden dar, bei Online Shop Plag Haus-Küchentechnik Inh. Frank Draxler e.K., In der Aue 10-12, 34613 Schwalmstadt Waren zu bestellen.
2.2 Die Bestellung (Internet, E-mail, Telefon, Telefax oder Postweg) des Kunden stellt ein verbindliches Vertragsangebot seinerseits dar.
2.3 Der Zugang dieser Bestellung wird von Online Shop Plag Haus-Küchentechnik Inh. Frank Draxler e.K., In der Aue 10-12, 34613 Schwalmstadt unverzüglich durch eine automatische Bestellbestätigung bestätigt. Dadurch erhalten Sie Sicherheit, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
2.4 Der Kaufvertrag kommt zustande mit

Horst Plag Haus-Küchentechnik
Inh. Frank Draxler e.K.
In der Aue 10-12
34613 Schwalmstadt-Treysa
Tel06691-9631 0
Fax 06691-24110
Umst. Id. Nr.: DE813900154
Registernummer HRA 3792
Amtsgericht Marburg Zweigstelle Schwalmstadt


§ 3 Gesetzliche Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Verbraucher haben nach den gesetzlichen Vorschriften ein Widerrufsrecht, über welches wir nachstehend informieren.

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Firma Horst Plag Haus- und Küchentechnik Inh. Frank Draxler e.K., In der Aue 10-12, 34613 Schwalmstadt-Treysa, Tel: 06691-96310, Fax: 06691-24110, info@miele-plag.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrecht vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die paketfähigen Waren (Waren, die Sie normal mit der Post an uns zurücksenden können) wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie diese Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Bei Waren, die nicht paketfähig sind, besteht dieses Zurückbehaltungsrecht nicht.
Sie haben die paketfähigen Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie diese Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der paketfähigen Waren (Waren, die Sie normal mit der Post an uns zurücksenden können).
Nicht paketfähige Waren, die Sie aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post an uns zurücksenden können (z.B. Großgeräte), holen wir auf unsere Kosten ab.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

§ 4 Kaufpreis, Versandkosten, Zahlungsarten, Zusatzkosten, Fälligkeit
4.1 Alle auf der Internetseite www.plag-haustechnik angebenen Preise enthalten bereits die in Deutschland gesetzliche Mehrwertsteuer zum Zeitpunkt des Vertragsbschluß. Die Versandkosten werden vor Vertragsschluss bereits beim jeweiligen Produkt dem Kunden, innerhalb der Bestellmaske, angezeigt. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

4.2 Der Kunde wählt die Art der Zahlung innerhalb der Bestellmaske aus. Soweit durch die gewählte Zahlungsart Zusatzkosten (Gebühren wie z.B. Nachnahmegebühr) anfallen, wird dies dem Kunden im Rahmen der Bestellmaske angezeigt.

Als Zahlungsarten stehen die Vorauskasse per Überweisung oder Barzahlung bei Selbstabholung oder bei Nachnahme, Zahlung per PayPal, Zahlung per Bill-Pay als Rechnung oder Lastschrift .

§ 5 Selbstabholung und Abholzeiten
5.1 Sie können die Ware auf Wunsch auch in 34613 Schwalmstadt-Treysa, In der Aue 10-12 selbst abholen. Im Rahmen des Bestellvorganges wählen Sie die Option Selbstabholung aus. Bevor Sie Ihre Bestellung durch den Button "Bestellung abschicken" abschließen, wird Ihnen angezeigt, wann Sie die Ware voraussichtlich in Schwalmstadt-Treysa abholen können. Sie können Ihre Ware bei Abholung bar oder mit EC-Karte bezahlen.
5.2 Bei der Selbstabholung stehen die Waren zur Abholung bereit, sobald diese versandfertig sind. Der aktuelle Lieferstatus gibt die voraussichtliche Lieferzeit in ca. Werktagen an und damit die Dauer bis zur Versandfertigkeit. Wir ermitteln diese Zeiten unter Berücksichtigung der uns mitgeteilten Lagerbestände zum Zeitpunkt der Produktanzeige sowie der durchschnittlichen Regellieferzeit. Es besteht nicht in allen Fällen eine automatische Echtzeit-Lagerhaltungsverknüpfung. Aufgrund von kurzfristigen und unerwarteten Änderungen der Lagerbestände bei Horst Plag Haus- und Küchentechnik Inh. Frank Draxler e.K. sowie unserer Vorlieferanten (Hersteller, Lieferanten) können diese voraussichtlichen Lieferzeiten nicht immer garantiert werden..
Sie erhalten von uns immer eine zusätzliche Email, ab wann die bestellte Ware in 34613 Schwalmstadt zur Abholung bereit steht. Dann können Sie die Ware während unserer Lager Öffnungszeiten (Mo-Fr: 8 bis - 18 Uhr, Samstag 10:00 bis 13:00 Uhr) abholen.

§ 6 Lieferung, Lieferzeiten

6.1 Alle Waren werden entweder per Spedition oder per Paketdienst ausgeliefert. Die Zustellzeiten sind wie folgt:
Die Anlieferung von Speditionen erfolgt an den Werktagen von Montag bis Freitag von ca. 08:00 Uhr bis ca. 16:00 Uhr.
Die Zustellung von Paketdiensten erfolgt von Montag bis Freitag von ca. 08:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr.
Eine Auslieferung/Zustellung an Feiertagen kann leider nicht erfolgen.

Die Lieferung durch die Spedition erfolgt bis Bordsteinkante (sofern kein weiterer Vertrage-Service hinzu gebucht wurde). Weitere Informationen zu unseren Vertrage-Services finden Sie vor der Bestellung in der Bestellmaske.
6.2 In unserem Online-Shop finden Sie zu jedem Produktangebot einen aktuellen Lieferstatus, der die Lieferzeit in ca. Werktagen angibt. Wir ermitteln diese Zeiten unter Berücksichtigung der uns mitgeteilten Lagerbestände zum Zeitpunkt der Produktanzeige sowie der durchschnittlichen Regellieferzeit. Es besteht nicht in allen Fällen eine automatische Echtzeit-Lagerhaltungsverknüpfung. Aufgrund von kurzfristigen und unerwarteten Änderungen der Lagerbestände bei Plag Haustechnik sowie dessen Vorlieferanten (Hersteller, Lieferanten) können diese ca. Lieferzeiten nicht immer garantiert werden. .
Bei Bestellungen mit der Zahlungsoption Vorkasse, kann sich die Lieferzeit durch die Geldtransferzeiten verlängern.
Sollten wir von unseren Vorlieferanten über etwaige Lieferverzögerungen, Lagerbestandsabweichungen oder Irrtümer in Kenntnis gesetzt werden, erhalten Sie umgehend Nachricht durch uns.. Für hierdurch entstehende Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Sollten Sie unter diesen Umständen nicht auf die Ausführungen Ihrer Bestellung warten wollen, bieten wir Ihnen selbstverständlich die Stornierung Ihrer Bestellung an. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware verweisen wir daneben auf unser im Einzelfall bestehendes Rücktrittsrecht hin. Auch in diesem Falle werden Sie unverzüglich informiert.
Eventuell bereits geleistete Zahlungen werden dann umgehend an Sie zurückerstattet.

§ 7 Eigentumsvorbehalt
7.1 Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung derselben vor.
7.2 Sind Sie Unternehmer und tätigen Ihre Bestellung in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor; Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.

§ 8 Gewährleistung, Herstellergarantie
8.1 Für die in unserem Shop angebotenen Artikel bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8.2 Bei einem Gewährleistungsfall wenden Sie sich bitte an unsere Hotline 06691-9631 40 oder per Email an: kundendienst@miele-plag.de
8.3 Eine vom Hersteller des Gerätes zugesagte Herstellergarantie bleibt unberührt.

§ 9 Rücktritt
Falls Plag Haustechnik Inh. Frank Draxler e.K. ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, z.B. weil der Lieferant, bei welchem eben diese Sache von Plag Haustechnik Inh. Frank Draxler e.K. seinerseits bestellt wird, seine vertragliche Verpflichtungen nicht erfüllt, ist Plag Haustechnik Inh. Frank Draxler e.K. dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht und, sofern die Zahlungsweise Vorauskasse gewählt und der Kaufpreis bereits gezahlt wurde, erfolgt unverzüglich eine Erstattung dieses Kaufpreises. Bei einer, von Plag Haustechnik Inh. Frank Draxler e.K. schuldhaft herbeigeführten, Nichtbelieferung der bestellten Ware durch den Lieferanten, ist Plag Haustechnik Inh. Frank Draxler e.K. nicht zum Rücktritt berechtigt.

§ 10 Haftung
10.1 Plag Haustechnik Inh. Frank Draxler e.K. haftet uneingeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen:
bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch Plag Haustechnik Inh. Frank Draxler e.K. seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. z.B. solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des geschlossenen Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung Sie als Vertragspartner regelmäßig vertrauen dürfen
Dies gilt für jede Art des Verschuldens durch Plag Haustechnik Inh. Frank Draxler e.K. seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.
10.2 Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.
10.3 Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Webseiten ("Hyperlinks"), die außerhalb des Verantwortungsbereiches des Autors liegen, würde eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, in dem der Autor von den Inhalten Kenntnis hat und es ihm technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern. Der Autor erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden Seiten erkennbar waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der verlinkten/verknüpften Seiten hat der Autor keinerlei Einfluss. Deshalb distanziert er sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten /verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. Diese Feststellung gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebotes gesetzten Links und Verweise sowie für Fremdeinträge in vom Autor eingerichteten Gästebüchern, Diskussionsforen, Linkverzeichnissen, Mailinglisten und in allen anderen Formen von Datenbanken, auf deren Inhalt externe Schreibzugriffe möglich sind. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist.

§ 11 Anzuwendendes Recht, Gerichtsstand
11.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, wenn der Besteller Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist,
das nächste Gericht des Hauptsitzes von Plag Haustechnik Inh. Frank Draxler e.K.. zuständig.

§ 12 Datenschutz, Speicherung des Vertragstextes

Die Datenverarbeitung erfolgt nach Maßgabe des geltenden Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telemediengesetz (TMG).
Im Übrigen wird auf die Hinweise zur Privatsphäre und Datenschutz verwiesen.

§ 13 Batteriegesetz (BattG)
Im Lieferumfang vieler Geräte befinden sich Batterien oder Akkus, die zum Betrieb notwendig sind. Im Zusammenhang mit dem Verkauf dieser Batterien oder Akkus sind wir als Vertreiber gemäß dem Batteriegesetz (BattG) verpflichtet unsere Kunden auf folgendes hinzuweisen: Altbatterien dürfen nicht in den Hausmüll. Verbraucher sind gesetzlich verpflichtet Batterien zu einer geeigneten Sammelstelle zu bringen. Sie können ihre gebrauchten Batterien auch an unsere Adresse Plag Haus-Küchentechnik In der Aue 10-12, 34613 Schwalmstadt-Tresa schicken. Altbatterien enthalten wertvolle Rohstoffe, die dem Verwertungskreislauf durch uns wieder zugeführt werden.
Batterien und Akkus sind mit dem Symbol einer durchgekreutzen Mülltonne gekennzeichnet.
Die Mülltonne bedeutet: Batterien und Akkus dürfen nicht in den Hausmüll.
Die Zeichen unter den Mülltonnen stehen für: Pb für Blei; Cd für Cadmium; Hg für Quecksilber.
Diese chemischen Zeichen signalisieren, dass eine bestimmte Grenzmenge der angegebenen chemischen Stoffe in diesem Batterietyp überschritten wird:
HG: mehr als 0,0005 Gewichtspozent Quecksilber
Cd: mehr als 0,002 Gewichtsprozent Cadmium
Pb: mehr als 0,004 Gewichtsprozent Blei.
Sie finden diese Hinweise auch noch einmal in den Begleitpapieren der Warensendung oder in der Bedienungsanleitung des Herstellers.

§ 14 Elektro- und Elektronikgerätegesetz (ElektroG)
Im Warensortiment der Plag Haus-Küchentechnik Inh. Frank Draxler e.K. befinden sich auch Elektrogeräte (z.B. Küchengeräte), die unter das ElektroG fallen. Das Symbol für die getrennte Sammlung von Elektro- und Elektronikgeräten stellt eine durchgestrichene Abfalltonne auf Rädern dar. Die Entsorgung dieser Elektrogeräte im Hausmüll ist nach dem ElektroG (Gesetz über das Inverkehrbringen, die Rücknahme und die umweltverträgliche Entsorgung von Elektro- und Elektronikgeräten), verboten! Sie sind als Verbraucher zur Entsorgung über die örtlichen Sammel- und Rückgabesysteme der Kommune verpflichtet.

Stand 12.06.2014

 

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